Ο φορτωτής εκσκαφέας είναι ένα ευέλικτο μηχάνημα που χρησιμοποιείται στη ρωσική αγορά, από τις κατασκευές και τις επιχειρήσεις κοινής ωφέλειας μέχρι τη γεωργία και την εξόρυξη. Το ρωσικό περιοδικό πάγιου ενεργητικού κάλεσε ειδικούς του κλάδου να δώσουν τις απόψεις τους σχετικά με την παραγωγή, την πώληση και το σέρβις του φορτωτή εκσκαφέας σε σύγχρονες συνθήκες.
Οι ειδικοί είναι οι εξής:
Igor Murashov, αναπληρωτής γενικός διευθυντής της ρωσικής εταιρείας Xugong.
Andrea Zabarduyev, επικεφαλής του Τεχνολογικού Κέντρου Grand T της Μόσχας.
Rehnert Ibrahimov, διευθύνων σύμβουλος της TECHNOSIS.
Dmitry Jack Abramoff, διευθυντής αγορών, προσωρινή βιομηχανία, RBA, Ρωσία.
Πρώτα, μια σύντομη εισαγωγή της εταιρείας σας.
Igor Murashov (Xugong Russia) : Η Xugong Russia είναι ο επίσημος αντιπρόσωπος της XCMG, παρέχοντας μια πλήρη σειρά μηχανημάτων κατασκευής, συμπεριλαμβανομένου του φορτωτή εκσκαφέας, στη ρωσική αγορά και παρέχει τις υπηρεσίες εγγύησης και εγγύησης. Ήδη λαμβάνουμε τις πρώτες παραγγελίες για τον φορτωτή εκσκαφέας μάρκας XCMG XC8-S2570 με διαφορετικά μεγέθη ελαστικών και XC8-S3570 με το ίδιο μέγεθος ελαστικών και βρισκόμαστε στη διαδικασία δημιουργίας αποθεμάτων τα απαιτούμενα αναλώσιμα υλικά και ανταλλακτικά.
Andrea Zabarduev (Κέντρο Τεχνολογίας Grand T): Η εταιρεία μας ειδικεύεται στην πώληση και τη συντήρηση του φορτωτή εκσκαφέας της βαριάς μάρκας Chai Wei στο όνομα ενός ποταμού. Η σειρά προϊόντων μας περιλαμβάνει τόσο μοντέλα με διαφορετικά μεγέθη ελαστικών όσο και μοντέλα με ίδιο μέγεθος ελαστικών. Πουλήσαμε 300 μονάδες πέρυσι και σχεδιάζουμε να πουλήσουμε τουλάχιστον 600 μονάδες φέτος. Το Backhoe Loader μας έχει δημιουργήσει μια αξιόπιστη και προσιτή εικόνα στην αγορά. Χάρη στην απλή και αξιόπιστη κατασκευή του, το μηχάνημα είναι σε θέση να αντέχει φορτία υψηλής έντασης και χρησιμοποιεί μεγάλη ποικιλία εξαρτημάτων, καθώς η τυπική διαμόρφωση είναι ήδη εξοπλισμένη με υδραυλικές σωληνώσεις διπλής ροής. Το εργοστάσιο έχει παραγωγική ικανότητα 3,000 εκσκαφέων φορτωτών ετησίως.
Rehnert Ibrahimov (TECHNOSIS) : από το 2013, η εταιρεία μας ασχολείται με τις πωλήσεις εξειδικευμένου εξοπλισμού για δρόμους και κτίρια στην Κίνα και την Τουρκία. Προσφέρουμε φορτωτή εκσκαφέας με τρεις τιμές: Premium (Pi Makina), μεσαίας κατηγορίας (XGMA) και οικονομία (Shanmon). Προσφέρουμε φορτωτή εκσκαφέα διαφορετικών μεγεθών ελαστικών και ίδιου μεγέθους. Δεν υπάρχει πρόβλημα από την πλευρά της προσφοράς -- επί του παρόντος οι Κινέζοι και Τούρκοι εταίροι μας είναι σε θέση να ανταποκριθούν πλήρως στη ζήτηση της αγοράς. Οι πωλήσεις παρουσιάζουν επίσης μια συνεχή τάση ανάπτυξης.
Dmitry Jack Abramoff: Η RBA Company είναι ο αποκλειστικός αντιπρόσωπος της μάρκας LGCE στη Ρωσία, υπεύθυνος για την εισαγωγή και πώληση του εξοπλισμού και των ανταλλακτικών της μάρκας και την παροχή υπηρεσιών μετά την πώληση. Το εργοστάσιο της LGCE, το οποίο ιδρύθηκε το 1972, είναι μέλος ενός κορυφαίου ευρωπαϊκού ομίλου κατασκευής κατασκευαστικού εξοπλισμού για σχεδόν 20 χρόνια, γεγονός που είχε θετικό αντίκτυπο στην ποιότητα του εξοπλισμού που παράγεται από την LGCE. Η κύρια δραστηριότητα του ομίλου είναι η παραγωγή φορτωτών και εκσκαφέων, ενώ το εργοστάσιο της LGCE κατασκευάζει επίσης γκρέιντερ, δονητικούς κυλίνδρους και φορτωτές εκσκαφέας. Προς το παρόν, προσφέρουμε έναν φορτωτή εκσκαφέας για τη ρωσική αγορά -- LGCE B877F.
Η κατάσταση της ρωσικής εγχώριας αγοράς φορτωτών εκσκαφέων: γίνεται αισθητή έλλειψη μηχανημάτων και ποιοι τύποι εξοπλισμού είναι σε έλλειψη;
Andrea Zabarduev -GrandRTNTechnicaliCentrentre): αισθάνεται έλλειψη μηχανημάτων καλής ποιότητας σε λογική τιμή.
Rehnert Ibrahimov (TECHNOSIS) : απ' όσο μπορούμε να δούμε, δεν υπάρχει έλλειψη στην αγορά των φορτωτών εκσκαφέων. Μετά την απόσυρση των δυτικών εμπορικών σημάτων, οι κινεζικές μάρκες μπόρεσαν να καλύψουν τη ζήτηση για εξειδικευμένο εξοπλισμό υψηλής ποιότητας, συχνά στο ίδιο επίπεδο με τις ευρωπαϊκές μάρκες. Ταυτόχρονα, είναι σημαντικό να βρείτε τον κατάλληλο εξοπλισμό σε όλες τις κατηγορίες τιμών.
Ντμίτρι Τζακ Αμπράμοφ: το 2022, η αγορά φορτωτών εκσκαφέας παρουσίασε ελλείψεις εξοπλισμού. Αυτό οφειλόταν στην απόσυρση των περισσότερων μηχανημάτων ευρωπαϊκής επωνυμίας από την αγορά, αλλά το 2023, κινεζικές και τουρκικές μηχανές άρχισαν να εισέρχονται στην αγορά σε μεγάλους αριθμούς, ορισμένα από αυτά τα προϊόντα μπορούν να ανταγωνιστούν παρόμοιες συσκευές στην Ευρώπη. Το 2023, η αγορά έχει αναπτυχθεί σημαντικά για να καλύψει τη ζήτηση των πελατών για αυτόν τον τύπο συσκευής. Προς το παρόν, δεν υπάρχει έλλειψη φαινομένου στην αγορά, οι πελάτες μπορούν να επιλέξουν από διαφορετικές κατηγορίες τιμών και διαφορετικές τεχνικές προδιαγραφές, λειτουργίες του μηχανήματος.
Έχει η εταιρεία σχέδια να προσαρμόσει, να συμπληρώσει ή να αντικαταστήσει σειρές προϊόντων καθώς αλλάζει η κατάσταση;
Igor Murashov (Xugong, Ρωσία) : Ο φορτωτής εκσκαφέας XC8-S2570 και XC8-S3570 της XCMG είναι εξ ολοκλήρου συναρμολογημένοι από κινεζικά εξαρτήματα και οποιαδήποτε αλλαγή στην κατάσταση δεν θα επηρεάσει τον χρόνο παράδοσης του μηχανήματος, επίσης δεν επηρεάζει την πολυπλοκότητα της συντήρησης και επισκευής του.
Andrea Zabarduev (Grand T Technology Center): Η εταιρεία μας συνεργάζεται με εργοστάσια για τον εκσυγχρονισμό των γραμμών προϊόντων μας και την εισαγωγή εξοπλισμού νέας γενιάς. Μέχρι το τέλος του έτους, θα κυκλοφορήσουμε μια νέα γενιά φορτωτή εκσκαφέας Weichai Weheavy με υδραυλικές αντλίες με αξονικό έμβολο, χειριστήρια joystick, εμπρός και πίσω κάδους, που θα κάνουν το περιβάλλον εργασίας του χειριστή πιο άνετο και θα μειώσει σημαντικά την κατανάλωση καυσίμου και ενεργοποιήστε το όνομα ενός ποταμού Chai Wei βαρύ εξοπλισμό για να ανταγωνιστεί με γνωστές παγκόσμιες μάρκες.
Rehnert Ibrahimov (TECHNOSIS) : δεν υπάρχει τέτοιο σχέδιο αυτή τη στιγμή και καλύπτουμε πλήρως τις ανάγκες εξοπλισμού των συνεργατών μας. Ωστόσο, δίνουμε πάντα μεγάλη προσοχή στη δυναμική της αγοράς, ιδιαίτερα στη ζήτηση των πελατών. Θα είμαστε λοιπόν έτοιμοι για οποιαδήποτε αλλαγή.
Dmitry Jack Abramoff (θερμοκρασία RBA): εκτός από τα τρέχοντα μοντέλα μας, αναπτύσσουμε επίσης μια άλλη μηχανή -- τον φορτωτή εκσκαφέας θερμοκρασίας LGCE για ελαστικά ίδιου μεγέθους. Σχεδιάζουμε να κυκλοφορήσουμε τη συσκευή το δεύτερο εξάμηνο του 2025.
Ενημερώστε μας για τις υπηρεσίες και τα ανταλλακτικά του φορτωτή εκσκαφέας. Έχετε αυξήσει το απόθεμα και τη γκάμα προϊόντων σας για να αντισταθμίσετε τις υλικοτεχνικές δυσκολίες;
Igor Murashov (Ρωσική εταιρεία Xugong): ο ιδρυτής της ρωσικής εταιρείας Xugong είναι μια κινεζική XCMG, επομένως, δεδομένης της ταχέως αναπτυσσόμενης φιλίας μεταξύ Ρωσίας και Κίνας, δεν έχουμε προβλήματα εφοδιασμού. Όλα τα ανταλλακτικά είναι γνήσια και παρέχονται απευθείας από το εργοστάσιο Xugong, επομένως δεν υπάρχει κίνδυνος πλαστών και κατώτερων προϊόντων, κάτι που διαφέρει από το γκρίζο κανάλι εισαγωγής ανταλλακτικών από άλλες χώρες.
Andrea Zabarduev (Grand T) : φέτος, η εταιρεία μας ολοκλήρωσε μια κεντρική αποθήκη ανταλλακτικών 10,000-κυβικών μέτρων. Επιπλέον, έχουμε ανοίξει 6 υποκαταστήματα λιανικής και πάνω από 30 κέντρα διανομής στη Ρωσία. Κάθε κέντρο είναι εξοπλισμένο με αποθήκες ανταλλακτικών και ομάδες εξόδων εξυπηρέτησης. Η αξία αποθέματος των ανταλλακτικών είναι περίπου 100 εκατομμύρια ρούβλια.
Rehnert Ibrahimov (TECHNOSIS) : ο τομέας των υπηρεσιών μας είναι εξοπλισμένος με υψηλής ποιότητας, σύγχρονα εργαλεία ικανά να εκτελούν σχεδόν οποιοδήποτε επίπεδο σύνθετης συντήρησης και επισκευής. Τα καταστήματα φορτωτών εκσκαφέων μας έχουν διαμορφωθεί καλά από την αρχή, αλλά το μείγμα προϊόντων αλλάζει και προσαρμόζουμε. Ο εξοπλισμός βελτιώνεται συνεχώς, επομένως πρέπει να αναβαθμίζουμε συνεχώς τις δεξιότητές μας, το απόθεμα και τα logistics μας.
Dmitry Jack Abramoff: η αύξηση του τύπου ανταλλακτικών και του αποθέματος της RBA οφείλεται κυρίως στην αύξηση του αριθμού του εξοπλισμού που πωλεί η εταιρεία μας. Δεσμευόμαστε να διασφαλίσουμε ότι οι πελάτες είναι ικανοποιημένοι με την ποιότητα των προϊόντων που αγοράζονται και την ποιότητα και την ταχύτητα εξυπηρέτησης, και η συνεχής επέκταση του αποθέματος ανταλλακτικών είναι σημαντικό μέρος για την επίτευξη αυτού του στόχου.
Το πρόβλημα των "Γκρι προμηθευτών" επιδεινώνεται από τις αναδυόμενες δυσκολίες και ελλείψεις; Ποια μέτρα πιστεύετε ότι πρέπει να λάβει η κυβέρνηση για την καταπολέμηση της παράνομης προμήθειας;
Igor Murashov (Xugong Russia) : Η Xugong Russia είναι ο κάτοχος του εμπορικού σήματος της XCMG στη Ρωσία, γεγονός που δημιουργεί ιδιαίτερες δυσκολίες για όλους τους «Γκρι» εισαγωγείς. Για την καλύτερη προστασία των συμφερόντων των πελατών, συνιστούμε στους πελάτες στο δίκτυο διανομής XCMG για υπηρεσίες ειδικού εξοπλισμού, επειδή τα εκατοντάδες ρούβλια που εξοικονομούνται στο πλαστό φίλτρο μπορεί να οδηγήσουν σε εκατομμύρια έξοδα συντήρησης κινητήρα ή να χάσουν την επίσημη εγγύηση του "Γκρι" μηχάνημα που αγοράσατε. Ως εκ τούτου, οι τελωνειακές αρχές θα πρέπει να ενισχύσουν την εποπτεία των εισαγωγών απομιμήσεων μηχανημάτων και ανταλλακτικών.
Andrea Zabarduev (Grand T Technology Centre) : δεν υπάρχει αμφιβολία ότι το πρόβλημα υπάρχει και ότι ορισμένοι πελάτες αναζητούν χαμηλότερες τιμές. Αλλά μετά την αγορά τέτοιου εξοπλισμού και ανταλλακτικών, το 90 τοις εκατό των πελατών επιστρέφουν τελικά στη συνεργασία με επίσημους διανομείς.
Rehnert Ibrahimov (TECHNOSIS) : Φυσικά, το πρόβλημα παραμένει. Πάντα θα υπάρχουν κάποιοι άνθρωποι που προσπαθούν να εκμεταλλευτούν την άγνοια των άλλων ή να προσπαθήσουν να εξοικονομήσουν χρήματα. Παρέχουμε πάντα ποιοτικές συμβουλές στους πελάτες μας σχετικά με προβλήματα που μπορεί να αντιμετωπίσουν κατά την αγορά εξοπλισμού και ανταλλακτικών από ύποπτες εταιρείες. Ευτυχώς, η τιμή των γνήσιων ανταλλακτικών υψηλής ποιότητας δεν είναι πλέον κατώτερη από την κακής ποιότητας απομίμηση. Πρέπει να καταλάβουμε ότι τα φτωχά ανταλλακτικά θα αυξήσουν την πιθανότητα ταχείας φθοράς του ειδικού εξοπλισμού.
Dmitry Jack Abramoff (προσωρινή επιχείρηση της RBA): περιστασιακά μικρές εταιρείες προσπαθούν να φέρουν μηχανήματα και ανταλλακτικά στη χώρα μέσω ημινόμιμων καναλιών, αλλά επειδή είμαστε ο αποκλειστικός διανομέας της LGCE στη Ρωσία, μπορούμε εύκολα να αναγνωρίσουμε αυτά τα μηχανήματα, είτε πρόκειται για εξοπλισμό είτε ανταλλακτικά και το εργοστάσιο ελέγχει μόνο τη διαδικασία προμήθειας στη Ρωσία μέσω της εταιρείας μας.
Ως επαγγελματίας, τι συμβουλή έχετε στους καταναλωτές που θέλουν να αγοράσουν φορτωτή εκσκαφέας και να τον συντηρήσουν; Πώς να αποκτήσετε ποιοτικά μηχανήματα και υπηρεσίες για να αποφύγετε προϊόντα απομίμησης;
Ο Igor Murashov (XCMG) συμβουλεύει τους καταναλωτές να αγοράζουν νέα μηχανήματα από εξουσιοδοτημένους αντιπροσώπους XCMG "XCMG Russia" για εξυπηρέτηση μετά την πώληση.
Andrea Zabarduev (Grand T Technology Center) : επιλέξτε έναν αποδεδειγμένο προμηθευτή. Πριν από την αγορά, βεβαιωθείτε ότι έχετε ελέγξει τον εξοπλισμό στον διανομέα για να βεβαιωθείτε ότι ο διανομέας έχει το δικό του τμήμα σέρβις και αποθήκη ανταλλακτικών. Ταυτόχρονα, στο μέτρο του δυνατού για να λάβετε την αγορά του εξοπλισμού σχόλια πελατών, επιτόπιες επισκέψεις στο έργο του εξοπλισμού κ.λπ. .